Contactez-nous

Avez-vous des questions, des commentaires ou avez-vous besoin de plus d'informations ?
Votre question ne figure-t-elle pas sur l'une de nos pages d'information, ou un point ne vous semble-t-il pas tout à fait clair ? Veuillez nous envoyer un e-mail à support@miabuys.com. Lors de votre envoi, merci d'indiquer votre nom, votre numéro de téléphone ainsi que la ville où vous résidez. Si vous nous contactez au sujet du service après-vente, veuillez joindre des photos du produit concerné.

Service Client – Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 – 17h00
Samedi : 10h00 – 18h00
Dimanche : Fermé

Foire aux questions :
Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter qu'en moyenne, nous avons besoin de 3 à 7 jours pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée dans les meilleurs délais ! Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé — selon votre pays ou votre région — varie de 14 à 30 jours. Veuillez également prendre en compte les jours fériés susceptibles d'influer sur les délais de livraison.
Q : Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
R : Une fois que nous aurons réceptionné votre retour et vérifié l'état de l'article, nous procéderons à votre remboursement ou à votre échange. Veuillez prévoir un délai de traitement d'au moins 14 jours après la réception de votre article pour que votre demande de retour ou d'échange soit traitée.
Q : Comment puis-je vous contacter au sujet de ma commande ?
R : Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@miabuys.com ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur cette page.